Política de privacidad - Eres Mente
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Política de privacidad

Introducción

Asociación Vivencia Entre2Mundos se compromete con la seguridad y protección de sus datos personales. Diseñamos todos nuestros procesos y servicios de modo que en todo momento cuentes con la información oportuna y con la garantía de que tus datos personales se tratarán con privacidad, respeto y con estricta sujeción a la ley. Por ello, solamente trataremos los datos necesarios para prestar el servicio que nos solicites y siempre de las formas contempladas expresamente en la presente política de privacidad y protección de datos.

En aplicación de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te ofrecemos la siguiente información sobre el tratamiento de tus datos personales.

¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus datos personales?

El Responsable del Tratamiento de sus datos personales es Asociación Vivencias Entre2mundos, con CIF G42524660 y correo electrónico info@eresmente.com. Somos los responsables del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra página web y, como tal, estamos sujetos a todas las obligaciones legales correspondientes en materia de protección de datos personales.

Si quieres obtener más información sobre nosotros, puedes consultar el Aviso Legal.

¿De donde proceden los datos personales que utilizamos?

Todos los datos personales que recabamos en nuestra página web proceden exclusivamente del interesado. No recibimos datos personales procedentes de terceras partes.

¿Qué datos personales vamos a utilizar y con qué finalidad?

Los datos personales que recabamos y el uso que les damos varían en función del servicio solicitado a través de nuestra página web:

  • Gestión de solicitudes realizadas a través de los formularios del portal, en página de contacto, páginas de los materiales y páginas de packs en oferta:
    • Datos identificativos: Para que podamos ponernos en contacto contigo y gestionar la respuesta al mensaje que nos plantees, únicamente necesitamos datos relativos a tu nombre, tu e-mail, teléfono y empresa, así como, en su caso, otra información personal que puedas aportarnos a través del mensaje.
  • Envío de información comercial:
    • Datos identificativos: Con la finalidad de gestionar el envío de nuestro newsletter y enviarte comunicaciones comerciales relacionadas con nuestro ámbito de actividad, necesitaremos los datos personales relativos a tu nombre y e-mail.

¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos personales?

Cuando nos aportas tus datos personales identificativos para ponerte en contacto con nosotros o para suscribirte al newsletter, la base legal del tratamiento es el consentimiento (art. 6.1.a) RGPD). Solicitaremos tu consentimiento en el momento de aportar los datos y podrás revocarlo en cualquier momento y en cada comunicación comercial que recibas.

¿Quién tiene acceso a mis datos personales?

Normalmente, únicamente nuestra empresa tendrá acceso a sus datos personales. En caso de incidencias, o mejoras en la web, la empresa encargada del mantenimiento podrá tener acceso a datos identificativos de cuentas de usuarios durante el tiempo estrictamente necesario para el objetivo perseguido. En ningún caso, ninguna persona o entidad ajena a Asociación Vivencia Entre2mundos podrá hacer uso comercial de la misma, y el acceso estará limitado al caso anteriormente descrito.

¿Utilizamos decisiones automatizadas?

No utilizamos ni tenemos previsto utilizar decisiones automatizadas. Nuestras respuestas son elaboradas directamente por nuestro personal en atención al cliente, sin la intervención de formularios autorrellenables u otras tecnologías de automatización de procesos.

¿Durante cuanto tiempo se conservan mis datos personales?

Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y el ejercicio de posibles reclamaciones legales que puedan surgir salvo que ejerza su derecho de oposición, en cuyo caso únicamente los conservaremos si contamos con intereses preponderantes.

¿Cedemos tus datos personales?

No cederemos sus datos personales a terceros salvo que nos sea requerido por la ley o por la autoridad competente.

¿Cuáles son mis Derechos de Protección de Datos y donde los ejerzo?

Los derechos que le asisten en materia de protección de datos son los siguientes:

  • Derecho de Acceso: Conocer si estamos tratando sus datos personales y, si fuese así, acceder a dichos datos.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la rectificación de los datos inexactos o imprecisos. Cuando sea preciso, deberá acompañar la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento.
  • Derecho de Supresión: Si nos lo solicita, suprimiremos sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Derecho a la Limitación del tratamiento: En cuyo caso únicamente conservaremos sus datos personales para el ejercicio o la defensa de eventuales reclamaciones.
  • Derecho de Oposición: En cuyo caso, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que fuera necesario por motivos legítimos.
  • Derecho de Portabilidad: Derecho a la obtención de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Puede ejercer sus derechos de protección de datos a través enviando un correo electrónico a la dirección info@eresmente.com.

¿Puedo presentar una reclamación ante alguna autoridad?

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera insatisfecha su solicitud de ejercicio de derechos o que el tratamiento de sus datos personales es ilícito.